プールスをご使用中にエラー表示が出た場合

本体の画面に表示されているエラー番号を確認し、各項目の対処法をご参照いただきエラーを解消してください。
※電源スイッチをOFFにした場合は、再起動時に必要に応じてヒーターボタンをONにしてください。

エラーに関して、ご質問・ご不明点がありましたらお電話ください。

プールス株式会社 カスタマーセンター
☎ 0120 – 395 – 722

エラー対処方法 一覧表

エラー
番号 		状態対処方法
E０ロール紙・除菌液(水)がないロール紙・除菌液(水)をともに補給してください。
エラー番号：Ｅ１・Ｅ２を参照してください。
E１
または
E８		ロール紙がないロール紙を補給して下さい。
E２除菌液(水)がない除菌液(水)を補給して下さい。
E３カバー類が開いている各カバーやパネル類(前面カバー、紙送りカバー、メンテナンスカバー)
を確実に閉じているかご確認ください。
E４ヒーター異常プールス株式会社のカスタマーセンターまでご連絡ください。
☎ 0120-395-722
E５マイコン制御異常プールス株式会社のカスタマーセンターまでご連絡ください。
☎ 0120-395-722
E６湯温検知センサー異常プールス株式会社のカスタマーセンターまでご連絡ください。
☎ 0120-395-722
E７カッター動作異常プールス株式会社のカスタマーセンターまでご連絡ください。
☎ 0120-395-722
E８ロール紙送り異常
※ロール紙がない場合も
E8が表示されます。		下の図解に従って、処置して下さい。
E９カットしたおしぼりが詰まっている下の図解に従って、処置して下さい。
EEープールス株式会社のカスタマーセンターまでご連絡ください。
☎ 0120-395-722
EFープールス株式会社のカスタマーセンターまでご連絡ください。
☎ 0120-395-722
エラー表示は無いが
おしぼりが出てこない		下の図解に従って、処置して下さい。
下皿に水が多く溜まるおしぼりを湿らせるのに、余った除菌液は
下皿に落ちる構造になっています。

水量を少なくして調整してください。改善しない場合は
プールス株式会社のカスタマーセンターまでご連絡ください。
☎ 0120-395-722
おしぼりが濡れない下の図解に従って、処置してください。

対処方法の詳細

※ エラー番号をクリックすると開きます。

E１

ロール紙・除菌液(水)がありません。

エラー番号：E1・E2を参照してください。

E２
E３
E４
E５
E６
E７
E８
E９
EE
EF
エラー番号なし：おしぼりが出てこない
エラー番号なし：おしぼりが濡れていない