簡単な操作ですぐに解決できる事や通常運転していても、不安に感じる事があると思います。そもそも、「機械を操作することへの抵抗感がある」という方は少なくないと思います。

それに、万が一本体にトラブルが起きた時、カンタンな操作ですぐ解決できる事でも、初めてただと、どうして良いか分からずにパニックになってしまう事もありますよね。

・ヒーター機能をONにしているのにおしぼりが温かくない
・定期的に本体からブーンという音が鳴る
・下のトレーに水が溜まっている

など、ここではプールスの操作に関するご質問にお答えしたいと思います。

【お試し期間中】よくあるご質問

Q　ヒーター機能をONにしているのにおしぼりが温かくない。

まず前面のパネルに「適温」と表示されてから、一度ポンプのボタンを4秒ほど押していただきますと1本目から温かいおしぼりが出てきます。ヒーター機能の使い始めによくある事です。

※ポンプボタンは手動でタンク内の水（湯）を先端ノズルへ押し出す機能です。

Q 　定期的に本体からブーンという音が鳴っているのは問題ない？

問題ありません。電源を入れたままにしてヒーターをONにしておくと、1時間に1回ホース内に残留した水を給水タンクユニットに戻す、という正常な動作による動作音です。

Q　下のトレーに水が溜まっているのは、水漏れ？

水漏れではありません。ヒーターをONにしておくと、1時間に1回ホース内に残留した水を給水タンクユニットに戻す動作があり、循環時にごく少量余分な水がトレーに排出されます。ポンプボタンによる排出もあります。どちらもごく少量の排出になりますので、1週間に1度くらい、簡単に拭き取っていただければ結構です。

トレー写真①

トレー写真②(アップ)

Q　1週間・1ケ月に１回のメンテナンスは必要ですか？

より衛生的に安心してご利用いただくために、お客様には1週間に一度の除菌と1ケ月に一度の水抜き除菌を行っていただいております。ヒーターご使用時はヒーターボタンを『OFF』にしてお湯を冷ましてから作業を行ってください。

本体外側は定期的に水で薄めた中性洗剤少量で汚れなどを拭き取りしてください。

メンテナンスシートを見ながら行えば、どなたでも簡単にできます。

上記のメンテナンスとは別で、1年に一度メーカーより定期メンテナンスにも伺っております。

Q　紙が詰まったがどうしたらいいか

本体付属品のクリーニングシートを使用して簡単に解消できます。E7/E8/E9が紙詰まりのエラー表示です。

1. 電源スイッチをOFFにし、上カバーを取り外します。
2. ロール紙が紙送りカバーに確実にセットされているか、きちんと二つ折りになっているかを確認してください。
3. 前に使用したロール紙が詰まっている場合があります。紙送りカバーを開いてロール紙を手前に引き抜きます。
4. 添付のクリーニングシートを紙送り部より挿入し、ロール紙の切れ端を下へ落としてください。
5. 本体左側面のメンテナンスカバーを開いて、カッター部分および内部にロール紙の切れ端が残っていないかを確認してください。
6. ロール紙の切れ端が落ちていたり、引っかかっていた場合は取り除き、メンテナンスカバーを閉じてください。
7. ロール紙の先端をハサミでまっすぐに切りそろえます。
8. 電源スイッチを入れ、再度ロール紙を紙送りカバー内にセットし、上カバーを閉じます。
9. ヒーターボタンを「ON」にします。

メンテナンスの画像を見ながら簡単に解決できます。

Q　どのくらいの頻度で給水しないといけないですか？

サイズに対して一般的な水量であれば、1ロール紙を使い切るのとほぼ同じタイミングでの給水が目安になっております。

（例：厚手タイプ24cmで水量は2〜4が一般的）

【お試し終了後】よくあるご質問

Q　もし壊れたら？

下記カスタマーコールにお電話いただければ、オペレーターがしっかりとサポートいたします。

株式会社プールス カスタマーセンター：0120-395-722

また、レンタル契約の場合、レンタル期間中は無償保証がつきます。購入の場合、最大5年間の無償保証のサービスを提供していますので、通常の使用中に修理・交換が必要になった場合は料金はかかりません。

※ご購入後、5年目以降は有償で修理を行っております。

Q　定期メンテナンスは来てくれる？

1年に一度の定期メンテナンスを行っております。

※除菌液ベンズアルキスMをご使用のお客様

投稿 【FAQ】デモ中のお客様からのよくあるご質問 は PRSサービス株式会社(旧:プールス販売) l プールス(Purus)の高級オシボリ自動製造機 に最初に表示されました。

保育関係のお客様より、上記のようなお問い合わせをいただくことがあります。
このような、自動おしぼり機プールスの安全性に関するお問い合わせにお答えいたします！

保育・子ども施設様からよく頂く質問

Q. 乳児の口元やお尻を拭いても荒れたりしませんか？

A. 現在、全国500ヶ所以上の保育施設でご使用いただいておりますが、肌荒れなどの症状が出たという報告はありません。

除菌液は医療・介護向けのベンズアルキスM、一般向けのベンズアルキスNewLightの2種類あります。各除菌液とも、100倍に希釈して使用していただきます。

※ベンズアルキスMはベンズアルキスNewLightの3倍の濃度になります。

除菌液ベンズアルキスMでは、皮膚一次刺激性試験を実施しており、無刺激性の範疇に入るものと評価されています。

ベンズアルキスM、ベンズアルキスNewLightは、ともにアルコールフリーで刺激性は弱いものです。

しかしながら、ご使用時のお子さんの体調や環境などにより、今まで問題の無かった場合でも肌荒れなどの症状が出る可能性があります。

心配な方は、まずはプールスのおしぼりをお肌に軽く当ててみて、異常がないかをご確認後、異常があった場合はご使用をお控えください。

Q. 子どもが口に入れたりしても大丈夫ですか？

A. ベンズアルキスM・ベンズアルキスNewLightいずれもご使用時は100倍に希釈していただきます。検査機関「日本食品分析センター」での100倍希釈時の検査結果として、舐めても安全、との結果が出ております。

ただし、原液をそのまま口に入れたり、飲んだりすることはお避けください。

Q. 除菌液はアルコールタイプですか？

A. いいえ、アルコールは含まれておりません。ですので、アルコールアレルギーの方へも安心してお使いいただけます。

Q. 子どもの中でも、肌の敏感な子にも使えますか？

A. 肌が敏感な方にも安心してお使いいただけます。全国で500ヶ所以上の保育施設でお使いいただいております。

※心配な方は、まずは除菌液を少量お肌に付け、異常がないかをご確認後、異常があった場合はご使用をお控えください。

実際のお問い合わせ事例紹介

【事例1】大阪府 大阪市 保育園Y様

お客様からのご相談内容

・園で準備した布おしぼりを園内で洗濯して使用。
・コロナ禍もあり、繰り返し洗濯して使うものではなく使い捨てに切り替えをご希望。
・使用されている除菌液に関して、小さな子どもでも使用できるかが気になる。

プールス導入後の効果

・園内で洗濯する必要がなくなり、先生たちから称賛の声があがった。
・使い捨てに切り替えたことで、衛生面の不安が軽減された。
・小さなお子様の顔なども安心して拭けるようになった。

※検査機関で安全性は証明されておりますが、園長先生が心配されていたので、使用開始時に念の為、パッチテストを行ってからご使用いただきました。

【事例2】東京都 中野区 保育園N様

お客様からのご相談内容

・自宅から濡らして持ってきたおしぼりから生乾き臭がする。
・自宅で濡らしておしぼりケースに入れて持ってくるので雑菌の繁殖が心配。
・コロナウイルスだけでなく、他の感染症も心配。
・子どもも使える清潔なおしぼりを探していた。

プールス導入後の効果

・一つ一つ清潔なおしぼりが出てくるので安心しました。
・園児が口にしても大丈夫と聞いて更に安心しました。
・コロナ感染対策の一環としてご家族様にも喜ばれています。

まとめ

保育園で働いている職員の方々は、お子さんが安心して使えるおしぼりを第一に考えています。布おしぼりから紙おしぼりへの切り替えの際、衛生面はもちろんのこと、すべての年齢のお子さんが安全に使えるものが必要とされています。

自動おしぼり機プールスは安全性と利便性を兼ね備えております。毎回新品の清潔なおしぼりをお使いいただけるだけでなく、準備・片付けに取られる時間を無くし、園児と向き合える時間を増やす、そんなお手伝いをさせてください。

投稿 自動おしぼり機プールスのおしぼりは子どもも安心して拭けるの？ は PRSサービス株式会社(旧:プールス販売) l プールス(Purus)の高級オシボリ自動製造機 に最初に表示されました。

など、日頃から全国のお客様からお電話・メールでのたくさんのお問い合わせをいただいております。その中で「10日間無料お試しキャンペーン」についてのご質問にお答えしたいと思います。

よくあるご質問

まとめ

自動おしぼり機プールスにご興味のある方は、まずはお気軽にお問い合わせください！

この記事を読んだという方には、無料分とは別にロール紙をさらに1ロール差し上げます。
お問い合わせのときに「無料お試しのよくある質問の記事を読んだ」と担当までお伝えください。

投稿 無料お試しについてのよくあるご質問にお答えいたします！ は PRSサービス株式会社(旧:プールス販売) l プールス(Purus)の高級オシボリ自動製造機 に最初に表示されました。

本日は弊社が取り扱っている自動おしぼり機プールスが中部経済新聞(2020年4月9日発刊)にて、プールスの自動おしぼり機が掲載されましたのでご紹介します。※医療・介護・福祉をテーマの掲載ページ。

コロナ禍でよりいっそう衛生管理の徹底が求められる現代で、衛生面に優れ、ボタンひとつで温かいおしぼりが作れるとで紹介されまています。今では導入台数が全国で18,000台に達し、多くの施設でご活用いただいています。

掲載された記事内で高畑社長は、プールスの衛生面や、自動おしぼり機の利点についても話しております。また、2025年には、自動おしぼり機プールスを4万台まで導入台数を増やす、との意気込みコメントもしています。

詳しくは、掲載記事をご覧ください。

■編集後記

毎日新型コロナウイルスのニュースが溢れていて、深刻な感染拡大が社会問題となっています。私自身もレストランや飲食店へ食事に行く時「このお店、ちゃんと感染対策してるかな？」「この席、本当に大丈夫？」と考えることが増えました。

コロナ禍では「お店が衛生的かどうか」「きちんと対策してるか」という点で、お店を選ぶ人が多いのではないでしょうか。私も以前は、何も考えず普通に布のおしぼりを飲食店で使っていました。しかし今では使い捨ておしぼりでないと、少し抵抗感を感じるようになり、使い捨ておしぼりを出してくれるところを選ぶようになりました。

自動おしぼり機プールスは、目の前で衛生的なおしぼりが作られ、安心して使うことができます。飲食店のお客様にも、出来たての除菌されたおしぼりが出てきたら「感染対策に力を入れているお店」と、お店の感染症対策の取り組みを評価していただけると思います。また80歳近くになる私の母も「プールスのおしぼりは丈夫でとても良い」と気に入っており、紙おしぼりへの抵抗感も少しずつ変わってきていると感じます。もしお店の衛生対策やコストの見直しをお考えでしたら、ぜひ一度ご相談ください！

投稿 【メディア掲載】自動おしぼり機プールスが「中部経済新聞」に掲載されました！ は PRSサービス株式会社(旧:プールス販売) l プールス(Purus)の高級オシボリ自動製造機 に最初に表示されました。

今回ご紹介するのは、焼き鳥屋「娘天狗」様の導入事例となります。東京都足立区で焼き鳥をメインに鍋・ラーメンなども提供される老舗です。カウンターと座敷があり、お一人様からご家族までゆっくりとお食事が楽しみめるお店です。

従業員の月居様より、プールスを導入することで、以前より気になっていた布おしぼりの「衛生面」の問題をどのように改善されたのかを伺いました。

しっかりと洗浄されているのだろうか？という不安。

ーープールスの導入を検討された理由はなんですか？

従業員 月居様：以前までは、布おしぼりのレンタルサービスを利用していたのですが、たまにおしぼりの袋の中に髪の毛が入っていたり、袋を開けた時に生乾きのような臭いがしたり、生地がカタくなりゴワゴワしたものが入っていることもありました。

そういった不良品の数はそんなに多くないですし、洗浄・消毒されているので衛生面に問題ないとは思います。しかし、ちょっとしたことがお店の信用・信頼にも関わるので、お客さんに提供する前には従業員がチェックして提供していました。

それでも、たまにお客さんから「おしぼりがゴワゴワした手触りで、拭き心地があまり良くないよ」という意見があります。ただ衛生面の理由から袋から取り出すことはできないので、“おしぼりのゴワゴワ感”だけは、チェックすることはできませんでした。

こういった事が以前より気になっていたのと、コロナウイルスの心配もあり、衛生的な使い捨てタイプへの切り替えを検討しはじめたのがきっかけです。

【導入前に抱えていた問題】

紙おしぼりに対し「薄い」「破れる」というイメージがありました。

ーープールス導入の決め手は何ですか？

従業員 月居様：衛生面はもちろんですが、しっかりとした生地と拭き心地です。はじめに店長から紙おしぼりに切り替えるという話を聞いた時に、真っ先にイメージしたのが、ファミリーレストランにある個包装の紙おしぼり。

少し手を拭く分には問題ないとは思いますが、うちのお店では手を拭く時に一緒に顔を拭く男性のお客さんも多いので、それを考えると、拭き心地・丈夫さの面で「大丈夫かな…」と不安でした。

10日間の無料お試しをさせてもらった際に、プールスの紙おしぼりの生地をはじめて触って「紙というよりは布に近いような生地」で、想像以上にしっかりしていたので驚きました。

店長と話し「これなら顔までしっかり拭ける！」ということで導入を決めました。

おしぼりへの不安・不満がなくなりました。

ーープールスの使用感はどうですか？

従業員 月居様：以前は、髪の毛が入っていたり、嫌な臭いがしたりと、衛生面への不安がありましたが、プールスは毎回新品のおしぼりなので、安心して提供することができています。

お客さんからも「コロナウイルスも流行ってるこんな時期だし、やっぱり使い捨てのほうがいいよね」との意見も多くいただいておりました。気にしていた拭き応えの面も、顔を思いっきり拭くお客さんの姿を見て安心しましたね。

その他にも「肌触りがいい」という意見もいただいており、いつも気になっていたおしぼりのゴワゴワ感の問題も一気に解消できました。

手拭き以外にも使わせてもらっています。

ーープールスを導入してみてどうでしたか？

従業員 月居様：お手拭きとして提供するのはもちろんですが、丈夫なのと水分量が調節できるので、ホールのテーブルや椅子の拭き取りにも使わせてもらっています。

今は特に、テーブルや椅子の消毒に気を遣っているので、こまめにアルコールを使って拭き取りを行なっています。拭き取りにプールスのおしぼりを使ってみたところ、破れずしっかり拭けることがわかりました。

お手拭きは水分量を3に設定し、テーブル等の拭き取りの際は水分量を1にするなど、用途に応じて水分量の調節が可能なのもとても便利だと思います。

衛生面や使用感についての不安がなくなり、お客さんへのサービス向上によりいっそう力を注ぐことができるようになりました。これからはこのプールスを利用して「衛生」を謳うことで、集客にも繋げていきたいと思います。

ーーご協力ありがとうございました。

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【お客様のプロフィール】

施設名：LOB GOLF PLAZA (ウェブサイト)

業種：ゴルフ練習場

打席数：96打席　レストラン：34席

目的・用途：手拭き

ロール紙の種類：厚手タイプ (DTR-300)

カットの長さ(設定)：24cm

使用台数：10台

( インタビュー実施：2020年6月)

今回ご紹介するお客様は、大阪府東部随一の広さを誇る200ヤードのフェアウェイを誇るゴルフ練習場「Lob Golf Plaza」様です。

自動おしぼり機プールスを打席裏に9台、レストランに1台の合計10台導入していただいております。今回、副支配人の荒木様より、衛生面の不安が解消され、保管スペースも増えたとお話いただきました。

混入物の問題と、保管場所に悩まされていました。

当施設では以前、個包装タイプの布おしぼりを使っていました。使用枚数が1日に500枚〜1,000枚ほどあったため、それらを保管するための保管スペースの確保と、おしぼりの補充作業に追われる日々でした。

リサイクルおしぼり特有の「おしぼりの袋に髪の毛が入っていた」「おしぼりが汚れていた」等のクレームがあったり、ひどい時は、おしぼりにガムが付いていて、それを知らずにお使いになったお客様から激怒されたこともありました。

納品された際に、スタッフに混入物の検品をしてもらってましたが、おしぼりの内側まで確認することができず、業者さんの対応にも不満があったため、使い捨てタイプに変更することを決めました。

全96打席 (3階建て)

■導入前に抱えていた問題点

問題点① おしぼりの検品作業

納品されたおしぼりの袋に、髪の毛・小さなゴミ等の混入物が入っていないかを1つ1つ確認し仕分ける必要がありました。

丁寧に検品作業を行っても、巻かれたおしぼりの内側に入ってしまっている混入物を確認することはできないので、発見しきれなかった物をお客様が使用してしまう。

問題点② 保管スペースの確保

おしぼりが不足するという状況を避けるため、約3日分のおしぼり（約3,000枚）分の保管スペースが必要でした。

打席裏に置けるスペースは限られるため、在庫分を倉庫で保管する必要があった。そのため、他の商品を置いておくスペースがなくなり、店内に商品を過剰に陳列するなどして対処していた。

導入の決め手は「安心感」と「業務効率化」

しっかり洗浄した上で、入ってきているはずのおしぼりに、髪の毛やゴミが付いていたり、汚れが残っていたりと、布おしぼりに対する衛生面の不信感が募っていました。

とりあえず、衛生面の安心感を得るために、紙おしぼりへの切り替えを検討しましたが、初めて自動おしぼり機というものを使うので、どういったものなのか試したくて、10日間の無料デモをお願いしました。

スタッフからは、今までお客様に提供する前に、一つ一つ仕分けるという無駄な作業に結構な時間を取られていたが、その必要がないのがいい。お客様からは、安心して顔までゴシゴシ拭けるのがいい。とかなり好評でした。

スタッフの仕分け作業は、時給換算したら結構なコストになっていたと思います。衛生面の安心感と人件費の削減が、今回プールスを導入する決め手になりました。

Lob Golf Plaza様の設置事例

設置事例①

設置事例②

設置事例③

好評だったので、レストランにも導入しました！

当初は打席裏だけの導入を考えていましたが、レストランでの導入も決めました。

元々、各階の打席裏に2台ずつの合計6台を予定していましたが、思ったより便利で好評だったため、各階1台ずつ増やした3台ずつに加え、レストランにも1台置こうと思いました。

レストランでは以前まで、シート型の個包装紙おしぼりを使用していましたが、お客様にプールスの紙おしぼりを使ってもらったところ、シート型よりもおしぼりを広げやすくて使いやすいとのお声をいただき、導入を決めました。

ゴルフ場では、練習後どうしても手や顔、首を拭きたいというお客様が多く、おしぼりは欠かせないものですよね。そのおしぼりへの不安が解消できたのはとても嬉しかったですね。

保管スペースも4分の1に削減！

正直なところ、衛生面の不安を解消できればそれだけでもよかったのですが、在庫スペースの問題も同時に解決できました。

今まで使っていた布おしぼりは、おしぼりの状態のまま保管せざるを得なかったのですが、プールスの紙おしぼりはロール紙の状態で保管できるので、同じ本数で換算したところ、体積が4倍近くも違いました。

従来より4倍も広く在庫スペースを確保できたので、今では倉庫の空きスペースに何を置くかを考えているくらいですよ。

おしぼりの単価だけ考えれば、正直以前のものよりもコストアップしました。しかし、目に見えない人件費の削減や、保管スペースの削減ができ、何よりもお客様の安心感を得ることができました。お客様より大変好評をいただいており、導入して本当に良かったと思っています。

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日頃お客様より「紙おしぼりって薄くて破れやすいんじゃない？」「紙おしぼりでしっかり拭けるの？」「耐久性ってどのくらいあるの？」とのご質問を多くいただいており、本日は、それに対する検証を行いました。その結果をまとめましたのでご覧ください。

その中でも、プールスが厳選した素材と独自の製造方法、徹底した品質管理のもと、 その特徴を活かし、強度をしっかりと高めたものがプールスのロール紙です。

プールスのロール紙はどのくらい丈夫なの？

丈夫さに関しまして、ここでは簡単に動画・写真で検証したいと思います。
（検証ロール紙：厚手タイプ DTR-300）

検証1：ロール紙を引っ張ってみた

検証2：ロール紙を手洗いしてみた

次に、洗剤を使い、2回もみ洗いしてみました。

1回目のもみ洗いではヨレ・縮みはなかったです。
2回目のもみ洗いで、写真からお分かりになるように少しヨレ・縮みがありました。

1,2回洗剤を使い手洗いしたとしても、ボロボロにほつれたり、破れたりしないことが分かりました。

検証3：ロール紙を洗濯機で洗ってみた

最後に、洗剤を投入し、洗濯機で洗ってみました。
（洗い→すすぎ2回→脱水）

2回もみ洗いした後に比べると、生地全体がだいぶ傷み、ところどころほつれが見当たります。しかし、破れはどこにも確認できませんでした。

検証まとめ

洗濯前

もみ洗い後

洗濯後

この検証では、
・ロール紙は手で強く引っ張っても破れない。
・もみ洗いしても破れない。
・洗濯機で通常運転(洗い→すすぎ2回→脱水)で洗っても破れない。
上記のことより耐久性が高いことが分かりました。

したがって、床掃除や器具を掃除するときにも使えますし、手やお身体もしっかりと拭くことができます。

紙おしぼりは薄くてすぐ破れてしまう、そんなイメージをお持ちの方もプールスの紙おしぼりなら布タオルと同じようにしっかりと拭ける、ということを分かっていただけたら嬉しいです。

プールスのロール紙はこんなシーンで活躍！

介護・医療現場での清拭タオルに

柔らかな肌触りな上に丈夫でしっかりした素材なので、手拭き顔拭きから、お身体全身の清拭、デリケートな下の清拭にお使いいただけます。

実際、現在多くの介護施設様・病院様にお使いいただいておりまして、日々活躍の場を広げています。

大切なお客様をお出迎えするために

厚み・拭き心地が必要とされる上質なおしぼりとして、飲食業界の中でも、レストラン・お寿司などワンランク上のサービスをご提供されているお店でもお使いいただいております。

今回は、簡単な検証での説明になりましたが、多少なりともプールスの品質をお伝えできましたでしょうか？
今後も、このように皆様にプールスの良さをお伝えしていけたらと思います。

皆様にプールスの品質をお伝えするには、実際に、手に持って確かめていただくのが一番かと思います。
無料サンプル・無料お試しキャンペーン実施中です！
ご希望の方はぜひご連絡を！

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本日は、東京都の焼鳥店様から、自動おしぼり機のレンタルのご注文いただきました！

こちらの焼鳥店様は、カウンターと座敷があり、20～30名が入れる焼き鳥をメインに鍋・ラーメンなども提供される老舗です。

店長様は明るく気さくな方で、日々常連のお客様で賑わう人気店です。常連のお客様の事を大切にされる店長様なので、布おしぼりから紙おしぼりに変えることに対して少し不安に思われながらのお問い合わせでした。

一番の不安は拭き心地でした。

店長様が今回プールスの導入を決められた経緯としまして、以前までは布おしぼりを使われていたのですが、たまに常連さんから「このおしぼりちょっと臭うね。」との指摘をされることがあり、他のお客さんも同じように思っているのかなぁと心配だったようです。

このことをきっかけにリサイクルの布おしぼりの衛生面が気になり、紙おしぼりへの切り替えをご検討されたそうです。

ただ、常連さんの中には、「おしぼりといえば布」というイメージが強く、紙おしぼりは「薄い」「拭き心地が物足りない」などのイメージの方が多く、そこが一番不安だった、とのことです。

常連さんからも「いいね！」をもらいました。

紙質を確かめていただくためにまず、無料サンプルをお送りしました。まず店長様に確認していただき、その後、常連さんに使ってもらい反応をみていただきました。

常連さんからは「紙っぽくないね」「これならいいんじゃない？」などのお声をもらい、評判が良かったそうで、店長様は手応えを感じたみたいです。

決め手になったのは価格と品質でした。

プールスを導入するにあたり重要視していたのが、価格と品質だったそうです。

実際に月使用枚数に対するお見積りをお出ししたところ、リースの布おしぼりの時とほとんど差がなかったそうで、価格と品質の両方で満足していただき、プールス導入を決めていただきました。

導入内容

本日のお客様の使用例

●導入目的：
お客様提供用おしぼりの衛生面の不安を解消したかった
●導入した結果：
・指摘された臭いの悩みが解消された
・リース布おしぼり時のタレ・油汚れでの破損代金を気にしなくてよくなった
●設置場所：
厨房
●使用目的：
お客様の手拭き
●1日の使用枚数：
30～40枚
●厚さの種類：
厚手タイプ
●設定サイズ：
24cm
●導入台数：
1台
●導入台数：
1台
●プールスを選んだ理由：
・価格が安いこと
・紙質が良かったこと
・品質・保証がしっかりしている

今回の導入を終えて

こちらの焼鳥店様は、「臭い」という観点から衛生面を気にされてのお問い合わせでした。臭いの原因は菌の繁殖によるものなので、その菌をそもそも繁殖させないプールスのおしぼりはいつでも清潔・衛生的です。

今回のように、布おしぼりが少し臭うなぁと思ったご経験は皆様一度はあるのではないでしょうか？
また、紙おしぼりは「薄い」「安っぽい」「すぐ破れる」こんなイメージがないでしょうか？

プールスの紙おしぼりをお試しになってみてはいかがでしょうか？紙おしぼりへのイメージそのものを払拭していただけると思います。

お客様のおしぼりへのお悩みは様々だと思います。
ぜひ弊社にそのお悩み解決のお手伝いをさせていただけないでしょうか？
お気軽にご連絡くださいませ。

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本日は、プールスをご購入いただきました静岡県の保育園様にお話を伺いました。

本日のお客様の使用例

お客様	静岡県掛川市の保育園様
設置場所	調乳室
使用目的	園児の手・口拭き
1日の使用枚数	40枚
厚さの種類	薄手タイプ
機種	プールス
設定サイズ	18・24cm
導入台数	2台

Q1. プールス導入を検討したきっかけを教えて下さい。

本園では、0～2歳までの待機児童を受け入れるために、4月より新しい園の開園を控えており、既存の園と新しい園の2か所で使うお手拭きを探していました。

また以前、知り合いの保育園でプールスが設置されているのを見かけ、そちらの保育園からの紹介もあり、検討してみようと思いました。

Q2. おしぼり機を検討される前は、何を使用されていましたか？

御社に問合せする前は、布おしぼりを1日2回(昼と午後)使用していました。

使用後は、洗濯しハイターで消毒し、乾燥機にかけて熱消毒をしていました。

Q3. 使い捨てタイプに変えようと思った理由を教えてください。

まずは、衛生面に対する不安ですね。

理由①衛生面を改善したかった。

過去に比べ、年々感染症が多くなっており、感染症への対策がよりいっそう必要になってきていました。

ハイター消毒と乾燥機での熱消毒で、果たしてしっかり除菌はできているの？という疑問がありました。

次に、人手不足です。

理由②人手不足の解決策を探していた。

おやつの時と給食の時の1日2回おしぼりを使うタイミングがあり、使用後のおしぼりを放置することによる菌の繁殖を防ぐため、その都度洗濯・乾燥をしていました。

人手が足りていない状況なので、この1日2回の作業がかなり手間になっていました。

Q4. 実際に使ってみて、どんな印象でしたか？

まずは使い捨てという時点で、毎回新品のおしぼりを使えるのでかなり衛生的ですね。それに加え、多くの菌類に効く専用除菌液を入れることで、さらにその衛生力はアップしますよね。

アルコールフリーなので、アレルギー体質も含め、敏感な子供たちの手や口も安心して拭けるのがいいですね。

プールスのロール紙は100％天然素材なので、使い終わった後燃えるゴミとして捨てられるのでとても楽です。

何より子どもたちが、思いっきり拭いて汚しても、気をつかう必要がないので、気持ち的にも余裕ができました。

Q5. 最後にプールスに関して、気になった点とかありますか？

保育園様の質問①多くの菌に効く除菌液って、本当に人の肌に触れても大丈夫なんですか？

当方からのアンサー：はい、弊社の除菌液は食品文化センターにて試験をクリアし、人体へ無害だというしっかりとしたエビデンスもありますので、安心してお使いください。

保育園様の質問②簡単にゴミとして捨てられるかもしれないですけど、環境に悪くないんですか？

当方からのアンサー：弊社のロール紙は、 短期間で成木となるユーカリやアカシア、間伐材(※)を原材料にしています。

また、ユーカリやアカシアの木を2本伐採するたびに、3本の苗木を植えるという活動も行っていて、環境への配慮しているんですよ。

逆に、布の洗濯を繰り返すことで、洗剤や漂白剤を自然に垂れ流すことにもなります。このことによる環境への影響も考える必要がありますよね。

※間伐材とは、そのままにしておくと、陽光が入らなくなり、ひ弱な木になってしまい、将来立派な丸太（原木）を育成する為には、過密になる木々の一部を計画的に伐る作業が必要です。 その作業の事を「間伐」と言い、その際伐採された木材の事を「間伐材」と言います。

お時間頂きありがとうございました！

以上が静岡県の保育園様からいただいたフィードバックとなります。この度は、プールスを導入を決めて頂き、お忙しい中質問にもお答えいただき、誠にありがとうございました。

最後に…

実は、３月に入って、たくさんの保育園の関係者の方からお問い合わせいただいております。新型コロナにより、皆様の衛生意識が高まっているのを感じています。

今回の静岡の保育園様と同じように、おしぼり・お手拭きに何を使用するか迷っている保育園の関係者様は、ぜひお気軽におご相談ください。

親御さんが、大切なお子さんを安心して預けられる、そういった環境作りを弊社にお手伝いさせていただきたいと思っています。

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本日は、富山県の病院様から、自動おしぼり機のレンタルのご注文いただきました！

本日のお客様の使用例

お客様	富山県の病院の看護部長様
設置場所	病棟のナースステーション
使用目的	患者様のお身体の清拭
1日の使用枚数	約150枚
厚さの種類	特厚手タイプ
機種	プールス
設定サイズ	30cm
導入台数	1台

今回、レンタルを申し込んで頂いた病院様のケースをご紹介します。

■使用目的
①モーニングケア
②午前の清拭
③午後の清拭

48名の患者様対象に、1日に上記3回のご使用。1回の清拭に最低1枚の清拭タオルが必要で、患者様の体調によっては2枚必要な場合もあるとのことでした。

こちらの病院様から2月頃にお問い合わせを頂きまして、看護部長様から、下記のようなご相談をいただきました。

■抱えていた課題点

・布のタオル等を院内で洗濯して使っている。
・布タオルを洗う洗濯機が老朽化で調子が悪くなっていた。
・洗う・干すという管理の手間がかかっている。
・繰り返し洗っていて果たして感染等の危険性はないのかという衛生上の懸念。

これらの点で、どうにかならないかとのご相談を受けました。

そこで、まず無料サンプル＋お見積りをお送りし、その後無料お試しデモを２つの病棟で行っていただくことになりました。

無料デモを行う前に、お客様が気にされていた３つの点

気になる点① 紙タオルって大丈夫なの？

今まで布タオルを使ってこられたので、紙のタオルが布のタオルと遜色ないぐらい使えるのか？という点を一番心配されていました。

結果: 当社から「特厚手(DTR-400)」をご提案させて頂き、実際に10日間運用してもらったところ、看護師の方々から「思っていたよりも厚い」「しっかり拭き取れる」「片付けが簡単」と2つの病棟ともに評判でした。

また、心配されていた衛生面に関しても、使い捨てに切り替えることでクリアすることができました。

気になる点② どのぐらい業務効率化になるの？

はじめての使い捨てタオルを導入されるということで、自動おしぼり機の導入で、どのぐらいの業務効率化できるものなのか？実感して頂く必要がありました。

結果: 今までタオルの準備や片づけにかかる時間や手間を省くことができ、その分の時間を患者さんのケアやナースコールの対応に人員をさけたということで好感を得ることができました。

気になる点③ コストが高くなるのではないか。

最後にコスト面の問題がありました。今まで自分たちで洗濯することで、低コストで済ませることができていたので、大幅なコストアップを心配されていました。

結果: 清拭タオルの準備と片付けにかかる時間を削ることができたため、結果的に残業や人件費にかかるコストをおさえることができました。また洗濯機の買い替えの必要もなくなっため、費用対効果の良さを感じてもらうことができました。

10日間のお試し期間を終えて、看護部長様が実際現場の看護師の方々からの意見を集約したもらった結果、今回まずレンタル機を1台導入をご決断されました。

看護部長様からの声

実際のところ、今まで院内で洗濯して使っていた布タオルにはそこまでのコストはかかっていませんでした。

その点、今回おしぼり機導入に際し、それなりにコストはかかりますよね。

しかし、毎日結構な数量のタオルを繰り返し洗濯しては干す、たたむ作業への看護師の負担は大きかったと思います。

こういった目に見えない人件費が正直一番のコストだったりしますので。

看護師の手間が減った分、他に優先度の高い業務、患者様へのケアに割く時間が増え、本質的な業務効率化が図れ、結果的にコスト削減にも繋がるのではないかと思っています。

D病院 看護部長様より

このようなお話を伺うことができました。

現場で働く看護師の方々、また、患者様の皆さまのことをお考えになられた看護部長様の思いを感じます。

今後とも、こちらの病院様のサポートを精一杯していきたいと思います。改めまして、レンタルのお申し込みありがとうございました！

投稿 【富山県・病院様】自動おしぼり機のレンタル申し込みいただきました。 は PRSサービス株式会社(旧:プールス販売) l プールス(Purus)の高級オシボリ自動製造機 に最初に表示されました。